Cybersecurity · BERNT LORENTZ GmbH

24/7 Managed SOC für einen global operierenden Mittelständler

BERNT LORENTZ entwickelt und fertigt solarbetriebene Pumpensysteme für weltweite Märkte. Mit einer international verteilten Infrastruktur und einem Produktportfolio, das von vernetzten IoT-Geräten bis zu klassischer Unternehmens-IT reicht, war die Cybersecurity-Exposition zu gross, um intern abgedeckt zu werden. MineData betreibt für BERNT LORENTZ ein vollumfängliches Security Operations Center – 24 Stunden, sieben Tage, mit definierter Incident Response.

Kunde
BERNT LORENTZ GmbH
Branche
Solartechnologie / Mittelständischer Hersteller
Leistung
Cybersecurity
Zeitraum
Laufende Betreuung seit 2023

Die Ausgangssituation

Ein international tätiger Mittelständler hat die Angriffsoberfläche eines Konzerns, aber nicht die IT-Belegschaft dafür. Ein eigenes SOC aufzubauen – mit SIEM-Lizenzen, Schichtplänen, 24/7 besetzten Analysten – wäre wirtschaftlich nicht tragbar gewesen. Gleichzeitig war eine Lücke in der Überwachung nicht akzeptabel, gerade weil Produktions- und Supply-Chain-Systeme in mehreren Zeitzonen betrieben werden.

Der Ausgangspunkt

Bestehende Sicherheitskontrollen waren punktuell solide – Endpoint-Schutz, Perimeter-Firewalls, Patch-Management. Was fehlte, war die fortlaufende Korrelation und Reaktion: wenn ein Angreifer sich Zugang verschafft, wer bemerkt das innerhalb von Minuten, und wer reagiert innerhalb von Stunden?

Die Antwort darauf war klar: ein Managed SOC, das sämtliche Telemetrie (Endpoints, Server, Cloud, Identitätsdienste) konsolidiert, gegen Bedrohungsmuster abgleicht und einen Menschen an der Reaktion hat.

Unser Ansatz

In einem vierwöchigen Onboarding-Projekt wurde die gesamte IT-Infrastruktur in ein zentrales SIEM eingebunden. Parallel definierten wir gemeinsam die Incident-Response-Protokolle: wer ist im Falle eines Alarms erreichbar, welche Eskalationsstufen gelten, welche Massnahmen darf der MineData-Analyst autonom ergreifen.

  • SIEM-Integration aller relevanten Log-Quellen: Endpoints, Windows- und Linux-Server, Firewall, Microsoft 365, Identity Provider, ERP
  • Massgeschneiderte Detektions-Use-Cases zugeschnitten auf die Risikoprofile eines Herstellers: Supply-Chain-Kompromittierung, Insider-Threats, Ransomware-Indikatoren
  • 24/7-Schichtbetrieb mit mindestens einem L2-Analysten, der jederzeit für Eskalationen erreichbar ist
  • Definierte Response-Protokolle mit klaren SLAs: 15 Minuten Time-to-Response für kritische Alarme
  • Threat Hunting: proaktive monatliche Suche nach Indikatoren, die Standard-Detektionen unterlaufen
  • Monatliches Management-Reporting mit MTTR, MTTD und Trend-Analyse

Im laufenden Betrieb

Im ersten Betriebsjahr wurden mehrere relevante Sicherheitsereignisse erkannt und eingedämmt, bevor sie zum Vorfall wurden – von einem Phishing-Erfolg mit laufender Laterale-Bewegung bis zu einer kompromittierten Cloud-Identität aus einer Drittpartei. In keinem dieser Fälle kam es zu Produktionsausfall oder Datenabfluss.

Der wirtschaftliche Vorteil liegt weniger im Einzelfall als in der strukturellen Sicherheit: Die Geschäftsleitung kann dokumentieren, dass Cyber-Risiken aktiv gemanagt werden – gegenüber Kunden, Auditoren, Versicherern und Vorstandsgremien.

Das Ergebnis

  • 24/7 Infrastruktur-Überwachung über alle internationalen Standorte
  • Sofortige Incident Response gemäss vertraglich fixierten SLAs
  • Forensische Analyse-Fähigkeiten bei Bedarf verfügbar
  • Definierte Eskalationsprotokolle mit klarer Verantwortlichkeit
  • Erfüllung von Cyberversicherungs-Anforderungen und Kunden-Audits

Eingesetzte Technologien

SIEMEDRSOARMITRE ATT&CK Framework
«Das SOC überwacht alle Systeme rund um die Uhr und reagiert bei Cyberangriffen sofort gemäss vereinbarten Protokollen. Das verschafft uns den entscheidenden Zeitvorteil, um Schlimmeres zu verhindern.»
Jens Lorentz · CFO & Vorstandsmitglied, BERNT LORENTZ GmbH

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